HECHOS Y CONCEPTOS:
- La empresa y su entorno: La empresa (objetivos, funciones y tipos de empresas).
- Las comunicaciones y el tratamiento de la información: Comunicación oral, Comunicación escrita
- Tipos y formato de impresos y documentos. Abreviaturas comerciales y oficiales.
- Medios y equipos de comunicación, transmisión y elaboración de documentación e información escrita.
- Correspondencia: servicio de correos, circulación interior del correo.
- Tipos de registros y archivos de información y documentación.
- Conservación y seguridad de la información y documentación.
- Operatoria de teclados en ordenadores y máquinas eléctricas-electrónicas.
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